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よくある質問
FAQ

ツイストアーでの販売にかかる手数料はいくらですか？

現在、販売者としてツイストアーをご利用いただく際にかかる手数料は次の3つです。

• 販売手数料：販売金額の3.6%（決済手数料として）
• 配送料：190円～ (梱包サイズ・配送先で変動)
• 出金手数料：200円 (振込手数料として)

上記の手数料を考慮いただき販売価格をご設定ください。

出品済みの商品(注文前)の販売価格を変更するにはどうすればいいですか？

ツイストアーのマイページにログインして【販売中の商品】から該当商品をご選択いただき、新しい価格をご入力の上［保存する］ボタンを押していただくことで変更可能です。

送料(配送料)はいくらですか？

現在、ツイストアーでは3つの発送方法がご利用いただけます。それぞれの送料は下記の通りです。

発送方法		配送料(税込)	荷物の大きさ	重さ
ネコポス		190円 ※全国一律	縦23cm~31.2㎝・横11.5cm~22.8㎝、厚さ3cm以内	1kgまで
宅急便コンパクト		539円~ 1,089円	専用BOX：縦20cm・横25cm・高さ5cm 薄型専用BOX：縦24.8cm・横34cm	-
宅急便*	60	858円~ 1,958円	60cm以内	2kgまで
	80	1,078円~ 2,508円	80cm以内	5kgまで
	100	1,320円~ 3,080円	100cm以内	10kgまで
	120	1,540円~ 3,630円	120cm以内	15kgまで
	140	1,782円~ 4,202円	140cm以内	20kgまで
	160	2,002円~ 4,752円	160cm以内	25kgまで
	180	2,332円~ 5,302円	180cm以内	30kgまで
	200	2,772円~ 5,852円	200cm以内	30kgまで

*荷物の大きさ（cm）は、縦・横・高さの合計です。1辺の長さは170cmまで、上下逆さまにできないなど輸送状態に定めがあるお荷物は1辺の長さが100cmまでです。

ヤマト運輸様の配送料金より少々お安い設定となっております。

売上の出金手数料はいくらですか？

現在、ご登録口座へお振込する際、振込手数料として 200円 を差し引いてお支払いしております。

振込手数料は1回の出金申請ごとにかかりますので、なるべくまとまった金額で申請されることをおすすめいたします。

ツイストアーの匿名配送を利用するにはどこで設定すればいいですか？

ツイストアーでは、すべての商品の発送を匿名配送にて行うように対応しておりますので、匿名配送を利用するのに特別な設定は必要ありません。

ツイストアーでの匿名配送のやり方について、詳しくはこちらのページをご参照ください。