カラーミーショップの評判は？メリット・デメリットや手数料を解説

2022 9/27

2022年9月14日 2022年9月27日

本記事では、ネットショップ作成サービス・カラーミーショップ（COLOR ME）の口コミ評判、メリット・デメリットについて解説します。

カラーミーショップとは、個人・企業ともにネットショップを出店できるサービス。初心者でも簡単に開設・開業することができる機能が充実していて、手数料も安いことで人気を集めています。

他のネットショップ作成サービスとの手数料比較や、おすすめポイントも紹介しているので「どのサービスを利用していいかわからない」という人は、ぜひ最後までご覧ください。

カラーミーショップのサービス概要

サービス名	カラーミーショップ
ユーザー数	4万店舗超
主なな出店ジャンル	食品、お酒、ファッション、生活雑貨、家具、美容・コスメなど
初期費用	フリープラン：0円レギュラー・ラージプラン：3300円
月額使用料	フリープラン：0円レギュラープラン：4950円ラージプラン：9595円
決済手数料	フリープラン：6.6%＋30円レギュラープラン・ラージプラン：クレジットカード4.0%～（決済方法によって異なる）
サービス利用料	なし
支払い方法	クレジットカード（SGシステム）カラーミーペイメント（イプシロン）Amazon Pay、PayPal、楽天ペイ、クロネコwebコレクト
デザインテンプレート数	80種類以上
最低利用期間	3ヶ月

カラーミーショップには、フリープラン・レギュラープラン・ラージプランの3種類のプランがあります。プランのグレードが上がるにつれ、登録できる画像の枚数やディスク容量が増えるため、より充実したネットショップを作成することができます。
ホームページには導入手順や企業の事例も丁寧に紹介されているため、初心者でも開設後のイメージが沸きやすいです。

また、ネットショップ運営に役立つ機能や拡張機能・アプリが350種類以上搭載されています。アプリには、Instagramショッピング機能との連携や、領収書の自動発行機能など、ネットショップを運営する上で役立つ機能が充実しています。
一部有料のものもありますが、無料で利用できるものも多いため、自分のイメージに合わせてネットショップをカスタムすることができます。

カラーミーショップのいい口コミ評判・メリット

カラーミーショップを利用しているユーザーが寄せた、良い口コミを紹介します。

良い口コミ

自由なカスタマイズで、オリジナリティのあるデザインが可能
初心者から上級者まで利用できる充実の機能
無料プランがあるため気軽に始められる
サポートの質が高く、対応が早い
個人情報非公開でネットショップを開設できる

充実の機能とアプリ、テンプレートを活用することで、オリジナリティのあるネットショップが開設できるとの声が多い様子。初心者はもちろん、ECサイト作成に詳しい上級者でも満足できるため、長期間継続して運営することが可能です。

また、電話番号や住所などを非公開にできるのも人気の理由の一つ。自宅を店舗としている個人事業主でも安心してネットショップを持つことができると、支持を集めているようです。

では、そんなカラーミーショップのメリットをさらに深掘りして紹介していきます。

カゴ落ち抑制・買いやすいカートで売り上げ最大化

カゴ落ちとは、購入者がカートに商品を入れたまま、購入せずにサイトを離れてしまうこと。その原因は、フォームへの入力の手間、送料コストなど様々です。

カラーミーショップのカートはスマホに最適化されており、利用者のストレスを省く仕様になっています。入力フォームが集約されていたり、アドレスの確認入力が不要だったりと、購入までのステップを簡単に完了できます。
一部のショップで行ったテストでは、従前のカートから切り替える前と比べ、購入完了率が4%向上したというデータも出ています。

また、アプリには送料無料までの金額を表示させる機能、カゴ落ちしたユーザーへの通知機能を持ったアプリがあります。カートの機能とアプリを併用することで、さらにカゴ落ちの確率を減らせる可能性があります。

インスタグラムショッピングとの連携ができる

カラーミーショップで開設したネットショップは、Instagram内のショッピング機能・Instagramショッピングと連携ができます。機能を利用するには有料アプリを利用する必要があり、月額550円（税込）の料金がかかります。
この連携を行うことで、Instagramから直接商品ページへ誘導することが可能に。1枚の写真に複数のタグをつけることが可能なので、商品のまとめ買い促進にも有効です。

また、月額1100円の有料アプリでを利用することで、ショッピングサイト・Amazonと連携することができます。在庫・価格・受注を一元管理する機能が備わっているので、Amazonで商品を販売している人にはおすすめのアプリです。

アプリ対応でスマホ・タブレットからの管理が可能

カラーミーショップは、スマホ・タブレット用のアプリが開発されているので、普段パソコンを利用し慣れていない人でも運営が可能です。スマホ・タブレット用アプリは、フリープランでも利用することができます。

アプリからは、受注・商品・顧客などの管理を行うことができます。持ち歩けるというスマホの利点を生かすことで、倉庫内での在庫チェックや送付先管理が便利に。商品発送時の配送伝票番号を、カメラからバーコードで読み取ることも可能。面倒な入力を行う手間が省けます。

また、アプリでは副管理者アカウントでのログインはできません。複数の管理者でショップを運営する副管理者設定を行なっている場合は、注意が必要です。

参考：スマートフォンでショップ運営できますか｜カラーミーショップ公式

運営のサポート体制が充実している

手厚いサポート機能を受けられるのも魅力の一つ。カラーミーショップでは、メールや電話で運営のサポートを受けることができます。メールサポートは無料のフリープランでも受けられますが、電話サポートは有料プランのユーザーのみが受けることができます。
電話サポートの場合、実際の画面を見ながら担当者と会話することができるため、ネットショップ開設準備もスムーズに行うことができます。

メールや電話でのサポートのほか、オウンドメディア・よむよむCOLOR MEや、セミナー、YouTubeによる情報発信も無料で閲覧できます。売り上げアップへのコツも丁寧に解説されているため、必見です。

よむよむカラーミー

よむよむカラーミー ECサイト開設・運営のヒントが見つかるWebメディア

住所・電話番号の非公開にできる（フリープランのみ）

ネットショップを開設する場合、特定商法取引法に基づき、事業者の氏名、住所、電話番号などを記載することが義務付けられています。自宅を事務所としている個人も例外ではありません。
個人情報の公開は身バレなどのトラブルにつながる可能性もあり、特に女性の中には不安を抱いている人も多いのではないでしょうか。

カラーミーショップでは特定の条件を満たしている場合、住所・電話番号を非公開にすることができます。

住所・電話番号を非公開にできる条件

フリープランを利用している
個人あるいは個人事業主
クレジットカードまたは銀行振込による決済が利用可能になっている
本人確認書類の提出、確認が完了している

住所・電話番号を非公開にした場合、特定商法取引法のページには運営会社・GMOペパボ株式会社の住所・電話番号が表示されます。しかし、送り状や請求書、納品書にはショップの所在地の記載が必要なため、注意が必要です。

カラーミーショップの悪い口コミ評判・デメリット

次に、カラーミーショップの悪い口コミを紹介します。

悪い口コミ

決済システムの導入に手数料がかかる場合がある
カスタマイズに専門的な知識や技術が必要
集客するのが難しい

ネットショップで購入者が選択する決済方法はさまざま。カラーミーショップにも多数の決済方法が用意されていますが、中には導入に費用がかかる場合があります。

また、高度なサイト構築には、HTML編集などの専門的な知識が必要になる場合も。初心者でも簡単にデザイン性のあるサイトが作りたい場合、ロゴメーカー機能が利用できるSTORESやBASEを利用するのがおすすめです。

PayPal決済は一部のみ提供

PayPal(ペイパル)決済は決済サービスのご契約状況により一部のショップ様のみに提供しております
https://help.shop-pro.jp/hc/ja/articles/360062065554-PayPal-ペイパル-決済を設定する

クレジットカードや銀行口座から支払いを行うことができる決済サービス・PayPalは、一部ショップにのみ利用が提供されています。カラーミーショップにメールで問い合わせることで利用可能になりますが、導入にはPayPalのビジネスアカウントが必要となります。

参考：PayPal決済を設定する｜カラーミーショップ公式

個人事業主が利用するには手間がかかるため、PayPalの導入を検討している人はSTORES、BASE、おちゃのこネットでのネットショップ開設をおすすめします。

その他に利用できる決済方法は、以下の通りです。

支払い方法一覧

代引き
銀行振込
ゆうちょ振替
クレジットカード
Amazon Pay
楽天ペイ
LINE Pay
PayPay
コンビニ
ネット銀行
ペイジー
住信SBIネット銀行
電子マネー
PayPal
Yahoo!ウォレット
スマートフォンキャリア決済
GMO後払い
銀行振込

代引きや銀行振込が利用できるほか、GMOイプシロン株式会社が提供するサービスを利用することで、電子決済サービスなどを利用することができます（詳細は後述）。

決済導入費用が別途かかかる

カラーミーショップには、クロネコwebコレクト、SGシステムなど複数の決済代行会社システムが導入されていますが、GMOイプシロン株式会社が提供している決済パッケージプラン「カラーミーペイメント」を利用することで、便利な決済方法をまとめて導入することができます。

以下の表では、例として、カラーミーペイメントの決済方法別の手数料についてまとめました。

決済名称	月額費用	決済手数料	月額最低手数料
クレジットカード決済（①VISA,MASTER,DINERS/②JCB,AMEX）	–	5.5%	①1300円 ②500円
ID決済（①楽天ペイ/②LINE Pay/③PayPay ）	2000円	①4% ②③3.45%	–
コンビニ決済	–	130円～/回	–
ネット銀行決済（①PayPay銀行/②楽天銀行/③住信SBIネット銀行）	–	①78円/回 ②4%（最低40円/回） ③78円/回	500円
電子マネー決済（BitCash）	–	5.5%～	500円
代引き決済（ゆうパックコレクト/カンガルー代引）	–	360円～/回	500円
ウォレット決済（①PayPal/②Yahoo!ウォレット決済サービス）	①300円 ②3000円	①3.6%+40円/回 ②3.6%/回
後払い決済（GMO後払い）	1000円	4.0%+180円/回	–

導入には、使用する決済方法に応じた月額費用が発生します。
個人で契約する場合は、クレジットカード払い・コンビニ払いの契約が必須となります。
キャンペーンで費用が割引になる場合もあるので、詳細はぜひ公式ホームページを確認してください。

クレジットカード決済、ネット銀行決済、電子マネー決済、代引き決済には、月額最低手数料が設定されています。その月の決済利用額が月額最低利用料を下回った場合、手数料の支払いが必要になります。

また、分割払いやリボ払いを利用する場合は別途手数料がかかるため、事前に確認しておきましょう。

カラーミーショップの料金プラン・手数料一覧

カラーミーショップには、フリープラン・レギュラープラン・ラージプランの3種類の料金プランが用意されています。レギュラープランとラージプランは有料ですが、初月無料で利用することが可能です。

プラン名	フリー	レギュラー	ラージ
初期費用	0円	3300円	3300円
月額費用	0円	4950円	9595円
決済手数料	6.6%＋30円	クレジットカード4.0%～	クレジットカード4.0%～
テンプレート登録数	～5点	～10点	～10点
定期販売	×	○	○
レビュー機能	×	○	○
クーポン発行	×	○	○
独自ドメイン	○	○	○
アクセス解析	△（一部機能のみ）	○	○