ラクマはこんな人におすすめ！口コミ評判・メリットを解説

本記事では、人気フリマアプリ・ラクマの口コミ評判やおすすめポイントを徹底解説します。

結論から言うと、ラクマはハンドメイド商品や、レディースファッションアイテム、化粧品、ベビー・キッズ用品など、女性向け商品のネット販売を行いたい人におすすめのフリマアプリです。

楽天ポイントでの決済にも対応しているので、普段から楽天のサービスを利用している楽天ユーザーにもおすすめです。

「フリマを始めたいけど、どのサービスを利用していいか分からない」というフリマ初心者でも、手軽に利用することができますよ。

ラクマ利用者のリアルな口コミ評判や、さらにお得にアプリを利用するためのキャンペーン情報も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

ラクマの特徴

サービス名	ラクマ
ユーザー数	累計ダウンロード件数3000万件
主なユーザー層	20代・30代女性
人気の商品ジャンル	レディーズウェア、コスメ、キッズ用品、ホビー用品、ハンドメイド、インテリア、キッチン用品など
月額使用料	無料
出品手数料	無料
販売手数料	商品代金の6.0％＋税
振込手数料	210円 （ただし、1万円以上の振込申請時に振込先を楽天銀行にした場合に限り振込手数料が無料）
購入手数料	無料
決済手数料	ラクラクあと払い（ペイディ）：100円 携帯キャリア払い（auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い）、d払い：150円 コンビニ払い（商品価格300～2,999円）：100円 コンビニ払い（商品価格3,000～49,999円）：150円 コンビニ払い（商品価格3,000～49,999円）：150円
支払い方法	クレジットカード ラクラクあと払い（ペイディ） コンビニ LINE Pay（※アプリのみ） FamiPay 郵便局/銀行ATM 携帯キャリア払い（※アプリのみ） d払い 売上金 楽天ポイント／キャッシュ ラクマポイント クーポン

ラクマとは、楽天グループが運営するフリマアプリサービスです。女性の利用者が多く、レディースファッションアイテムや化粧品、ベビー・キッズ用品などに、特に多くの商品が出品されています。

ラクマでは商品購入時の支払いに楽天ポイントが利用できたり、売上金1万円以上を現金化する際に楽天銀行を選択すると振込手数料がかからなかったりと、楽天ユーザーにとって使い勝手の良いメリットが多数あります。

また、販売手数料が商品代金の6％＋税と、比較的安いこともメリットです。
販売手数料が5％のPayPayフリマには及びませんが、10％の手数料がかかるメルカリと比較してもかなりの安値。出品をメインで利用するユーザーにとって、大きなメリットになります。

では、ラクマの特徴・メリットについて、詳しく説明していきます。ラクマの主な特徴は以下の通りです。

楽天ポイントが使える・貯まる

ポイントをお得に貯めて利用する「ポイ活」を実践している人も多いのではないでしょうか。ラクマでは楽天ポイントの使用ができるだけではなく、売上金を使用することでポイントを貯めることもできるので、楽天サービスでポイ活をしている人に特におすすめのサービスです。

ラクマで楽天ポイント払いをすると1%還元されます。

ラクマでの売上金は、電子マネー・楽天キャッシュへチャージすることができます。楽天キャッシュは楽天市場やラクマでの購入時だけでなく、楽天ペイアプリを利用することでコンビニやドラッグストアなど実店舗での使用も可能です。この場合、1％のポイントが還元されるので、コツコツと楽天ポイントを貯めることができます。

また、楽天ポイントが溜まりやすくなるキャンペーンも頻繁に開催されています。0と5のつく日に楽天カードを使用して買い物をすると、ポイントが溜まりやすくなるキャンペーンも。お得にポイントを貯めるため、こまめに情報をチェックするのがおすすめです。

お得なクーポン配布やキャンペーンが開催される

ラクマでは、クーポンの配布、キャンペーンの開催が頻繁に行われています。最近では、このようなキャンペーンが開催されていました。

キャンペーン名	楽天カードウィィィクエンド！楽天カード決済でラクマのお買い物がポイント最大10倍キャンペーン
期間	2022年5月27日(金)0:00 ～ 2022年5月30日(月)23:59
内容	キャンペーン期間中の楽天カード（クレジットカード決済）での合計購入金額に応じて下記の通り楽天ポイントが進呈される。 ・ラクマで初めて購入する人 楽天ポイント10倍（楽天カードご利用通常ポイント1倍＋本キャンペーン特典ポイント9倍） ・ラクマで2回目以降購入する方 1点購入で、楽天ポイント2倍（楽天カードご利用通常ポイント1倍＋本キャンペーン特典ポイント1倍） 2点購入で、楽天ポイント3倍（楽天カードご利用通常ポイント1倍＋本キャンペーン特典ポイント2倍） 3点以上購入で、楽天ポイント5倍（楽天カードご利用通常ポイント1倍＋本キャンペーン特典ポイント4倍）

こちらはラクマでのお買い物に楽天カードを使用すると、ポイントが溜まりやすくなるキャンペーンです。ラクマを初めて利用する人はもちろん、普段から利用している人にも還元率が高いのが嬉しいですね。普段から楽天サービスを利用している人にとって、見逃せないキャンペーンが頻繁に行われるので、要チェックです。

また2021年12月には、3000円以上の商品購入時に使える7％オフクーポンが5枚も配布されるキャンペーンが行われていました。ほかの楽天サービスを利用していない人でもお得に利用できるクーポンは必見です。

売上金の振込手数料が無料（楽天銀行で1万円以上）

ラクマで得た売上金は、楽天キャッシュにチャージする方法と、振込申請をして現金化する方法の2種類から選択できます。

振込申請を行う場合、申請から振込完了まで最大3日間かかり、1回の申請につき振込手数料210円がかかります。しかし、受取先の口座に楽天銀行を指定し、一回につき1万円以上の振込申請を行うことで、振込手数料が無料になります。
メルカリの場合1回200円、PayPayフリマの場合1回100円の手数料がかかるため、売上金を現金化したい人には圧倒的にラクマがお得と言えるでしょう。

楽天銀行の口座は、インターネットからの申し込みにより開設することができます。オンライン本人確認によるスピード口座開設を利用することで、最短翌日に口座開設が行われ、初期設定後すぐにサービスが利用できるようになります。
売上金を現金化したい人は、楽天銀行の口座開設を強くおすすめします。

参考：楽天銀行の詳細

ラクマの口コミ評判

楽天ユーザーや出品利用者がお得に利用できるラクマですが、利用している人はどう感じているのでしょうか。実際にあがっているリアルな口コミ・感想を、メリット・デメリットに分けて紹介しますので、参考にしてください。

良い口コミ評判・メリット

• 販売手数料が安く、利益を得やすい
• 楽天が運営しているので安心して利用できる
• 出品者の承認を得ないと購入できないよう設定ができる
• 楽天銀行や楽天ペイを併用することで売上金の管理がしやすい
• クーポンの配布やキャンペーンの実施が多い

販売手数料が商品代金の6％＋税と、お手軽なところに魅力を感じているユーザーが多いようですね。出品をメインにフリマアプリを使用する場合、販売手数料の安さは外せないポイントのようです。

売上金の管理がしやすいのも、銀行や電子マネーサービスを提供している楽天だからこそ。普段から楽天サービスを利用している出品者にとって、大きなメリットとなっているようです。

また、購入申請の有無を付与できるのもラクマならではの特徴です。出品者の承認を得ないと購入できないように設定できるので、怪しいユーザーを見極めたり、重複販売を防いだりするのに活用できますね。

悪い口コミ評判・デメリット

• 利用者数が少なく、商品が売れにくい
• 購入申請が承認されるまで購入ができない
• カスタマーサポートセンターの窓口はメールのみ

月間ユーザー2000万人超のメルカリと比較すると、利用者が少ないというのがデメリットのひとつ。商品を閲覧する人が少なく、安価な値段設定にしないと売れないとの意見が目立ちました。

販売手数料の安さや売上金の管理をメリットにあげる出品者が多い中、購入者からは「購入申請が面倒」との声も。出品者が購入申請を設定している場合、承認が降りるまで商品の購入が約束されないため、早く商品を手に入れたい人・確実に商品を手に入れたい人にはあまり向いていないようです。

また、カスタマーサポートセンターの対応に不満を感じる人も。トラブル時の問い合わせは専用フォームとメールのみで、電話での対応は行われていません。万が一の時に備え、問い合わせ方法とサポート内容を確認しておくことが必要です。

ラクマの登録方法・はじめかた

1. ラクマのアプリをダウンロードする
2. 楽天会員の場合、ユーザーID・パスワードを作成する
3. 楽天会員ではない場合、会員登録を行う
4. 電話番号宛にショートメールが到着するので、SIM認証を行う
5. 登録メールアドレス宛に届いたメールでログインし、登録完了

必要なものは、楽天のユーザーIDとパスワード。楽天会員でない場合、会員登録が必要になります。メールアドレス、ユーザーID、パスワード、氏名の入力が必要になるため、準備しておきましょう。

ラクマでは、登録の際に本人確認が不要です。ユーザー側から本人確認を依頼することはできず、商品価格50,001円以上のものを販売する場合、売上の受け取り・商品代金お支払い時の売上金の利用の前にラクマから本人確認の依頼が来る仕組みになっています。
このほか、特例の事情でも依頼が来ることがあります。依頼が来た場合は、速やかに対応しましょう。

ラクマの出品・発送方法

1. 出品ボタンを押し、商品の写真を撮影・もしくは選択する
2. 商品名と説明を入力する
3. 商品カテゴリ・サイズ・ブランド・状態などを入力する
4. 配送料の負担、配送方法、発送日の目安、発送元の地域を入力する
5. 購入申請の有無を選択する
6. 商品価格を入力する
7. 「確認する」ボタンを押し、表示されている内容を確認して出品する

本、DVD、ゲームソフトなどの商品を出品する場合、商品についているバーコードを読み取って出品するバーコード出品が利用できます。バーコード出品を利用することで商品名と説明が自動入力されるので、簡単に出品を行うことができますよ。

発送方法では匿名配送のかんたんラクマパックを利用することができます。住所、氏名、電話番号などの個人情報を相手に伝えずに取引ができるだけでなく、補償もついているのでおすすめです。また、送料を出品者が負担すると売れやすくなるというデータもあるので、留意しておきましょう。

ラクマの購入方法

1. 購入したい商品のページを開き、「購入に進む」ボタンを押す
2. 購入申請が必要な場合、「購入申請」ボタンを押す
3. 購入申請が必要ない場合、支払い方法、クーポンを入力し「購入内容を確認する」ボタンを押す
4. 表示内容を確認し「確定する」ボタンを押す

購入方法は、出品者が購入申請設定を付与しているかしていないかで変化します。購入申請が付与されている場合、出品者による承認が完了してからの購入となるので、すぐに購入することはできません。購入申請が付与されていない場合は、支払い方法選択後すぐに購入する事ができます。
必ず手に入れたい商品や、急ぎで手に入れたい商品の場合、購入申請が付与されているかどうかを確認しておきましょう。

ラクマはこんな人におすすめ

楽天銀行、楽天ペイなど、楽天サービスとの連携が魅力的なラクマ。楽天ユーザーにとって、特に利用しやすいフリマアプリと言えそうです。また、販売手数料が商品代金の6％＋税とお手頃なので、出品メインでの利用を考えている人にもぴったりです。

上記のリストに当てはまる人は、ラクマを利用することでお得に取引を行うことができます！ぜひ、今すぐラクマに登録して、出品してみましょう！