【全24社比較】無料・有料ネットショップ開業サービスの手数料・機能一覧
本記事では、月額無料・月額有料あわせて全24社のネットショップ開業サービスを徹底比較しました。
ASP型ネットショップサービス・カートサービスを中心に、初期費用・月額料金・決済手数料などの費用面のほか、集客のしやすさや機能面などを総合的に比較して、おすすめのサービスを厳選して紹介します。
個人でネットショップを開設・運営したい人や、中小企業でネットショップの導入を考えている事業者の人は、ぜひ最後まで読んでください。
【無料・有料】ネットショップ開業サービスの一括比較表
ネットショップサービス名 | twistore | STORES | BASE | メルカリshops | Squareオンラインビジネス | カラーミーショップ | shop by (ショップバイ) | Makeshop | Shopify | shopserve (ショップサーブ) | ジンドゥー | ぐーぺ | e-shopsカートS | Welcart | WIX Stores | CAFE24 | Ecwid Japan (イーシーウィッド) | futureshop | らくうるカート | beepデリバリー | easy my shop | おちゃのこネット |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
URL | https://www.twistore.jp | https://stores.jp/ | https://thebase.in/ | https://shops.mercari.com/ | https://squareup.com/jp/ja/online-store/b | https://shop-pro.jp/ | https://shopby.jp/ | https://www.makeshop.jp/ | https://www.shopify.jp/ | https://sps.estore.jp/ | https://www.jimdo.com/jp/ | https://goope.jp/ | https://cart.e-shops.jp/ | https://www.welcart.com/ | https://ja.wix.com/ | https://www.cafe24.co.jp/ | https://www.ecwid.com/jp | https://www.future-shop.jp/ | https://www.yamatofinancial.jp/cart/ | https://beep-delivery.com/ | https://www.easy-myshop.jp/ | https://www.ocnk.net/ |
ユーザー規模 | 少ない | 毎月1万店以上の導入実績 | 170万店舗以上の導入実績 | 月間ユーザー2,000万人超 2021年10月7日〜サービス開始 | 小売、飲食、サービス業での導入実績多数 | ネットショップ利用者満足度等No. 1 | – | 11,000店舗以上の導入実績 | 世界中で数百万以上の導入実績 | 8,000社以上の導入実績 | 200万人以上 | 10万人以上 | 導入実績1万以上 | 導入実績25,000以上 | 世界190か国で 2億人以上の利用実績 | – | 小〜中規模ビジネスでは世界トップラスの人気 | サービス開始から19年目。サポート満足度86.8%。年商1億円店舗も | – | – | ハンドメイド、雑貨、インテリア業者での導入事例が多い | 9万点以上の導入実績 |
初期費用 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 0円・有料は3300円 ※1 | 無料 | ①11,000円 or ②110,000円~ | 無料 | 16,500円 | 無料 | 3,300円 | 10,000円 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 22,000円〜52,000円 ※2 | ①3,300円②5,500円③11,000円 | 無料 | ①0円②3,300円③3,300円 [カート機能のみ]3,300円 | 無料 |
月額料金 | 無料 | ①フリープラン: 無料 ②スタンダードプラン: 2,178円 | ①0円 ②5,980円 | 無料 | ①0円②1,200円③2,500円④6,800円 | ①0円②4,950円③9,595円 | 無料 | ①11,000円②55,000円 | ①29ドル②79ドル③299ドル | 24,200円〜 | 0円〜5,190円 | ①1,100②1,650 円③3,850 円 | ①3,500円②4,900円③7,900円 | 無料 | ①1,800円②2,700円③3,800円 | 無料 | ①$0②$15③$35④$99 | 22,000円〜81,000円 ※4 | ①3,960円/年②39,600円/年③171,600円/年 | 無料 | ①0円②2,970円③5,940円 [カート機能のみ]1,980円 | ①0円②3,300円③11,000円 |
決済手数料 | 販売金額の3.6% | ①フリープラン: 5% ②スタンダードプラン: 3.6% | ①3.6%+40円 ②2.9% | 無料 | ①3.6%②3.6%③3.6%④3.3% | ①フリープラン:6.6%+30円 ②③有料プラン:クレジットカード4.0%~ ※5 | 3.6%+30円 コンビニ払いは3.6%+160円 | ①3.19%〜②3.14% | ①3.4〜4.15%②3.3〜4.1%③3.25〜4.05% | 3.675%〜 | 国内:3.6 % + 40 円 / 件 海外:4.1 % + 40 円 / 件 | 3.6 % + 40 円 | クレジットカード決済:3.25%(税別) ※6 | クレジットカード決済: 3.5% ※7 | クレジットカード決済:3.5% ※8 | ・決済手数料のみ ・7か国語に対応していて越境ECにもおすすめ | ※決済サービスによって異なる | Visa/Mastercard:3.2% JCB/AMEX/Dinners:3.5% | クレジットカード払い: 5.5% (クロネコwebコレクトの無料プランの場合) | [デリバリー管理料] 55円+注文金額の0.825%/件 | クレジットカード決済、コンビニ決済:3.57%+40円 ※9 | 6.6%〜3.5% ※10 |
サービス利用料 | – | – | ①のみ 3% | – | – | – | 2.40% | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | ①のみ: 1.1% | 33円+注文金額の0.825%/件 | – | – |
販売手数料 | – | – | – | 10%→無料キャンペーン中 ※11 | – | – | – | – | – | 無料 | 無料 | – | 無料 | – | – | – | – | – | – | |||
支払い方法 | クレジットカード | クレジットカード、コンビニ払い、後払い、キャリア決済、PayPal、楽天ペイ、銀行振込、代引、Amazon Pay | クレジットカード、コンビニ払い、後払い、キャリア決済、PayPal、Amazon Pay、銀行振込など | クレジットカード、コンビニ払い、キャリア決済、FamiPay、ATM、メルペイ残高、メルペイスマート払い、Apple Pay | クレジットカード、PayPal、Square Pay | クレジットカード(SGシステム)カラーミー ペイメント(イプシロン)Amazon Pay、PayPal、楽天ペイ、クロネコwebコレクト | クレジットカード、PayPay、コンビニ払い、キャリア決済 | クレジットカード、コンビニ払い、後払い、ネット銀行、キャリア決済、LINE Pay、PayPal、楽天ペイ、PayPay、Amazon Pay、振込、代引 | クレジットカード、コンビニ払い、後払い、キャリア決済、PayPal、楽天ペイ、PayPay、Amazon Pay、銀行振込など | クレカ決済・コンビニ決済・銀行振込・郵便振替、楽天ペイ、Amazon Pay | クレジットカード、コンビニ払い、代引き、PayPal、Stripe、銀行振込 | PayPal | クレジットカード、コンビニ払い、キャリア決済、PayPal、楽天ペイ、PayPay、振込、代引 | クレジットカード、コンビニ払い、キャリア決済、PayPal、楽天ペイ、PayPay、銀行振込 | クレジットカード、コンビニ決済、Pay-easy、PayPal | クレジットカード、コンビニ決済、キャリア決済、PayPay、LINE Pay、Amazon Pay、銀行振込、ATM | Stripe、Square、PayPal | クレジットカード、コンビニ決済、キャリア決済、楽天Pay、Amazon Pay、銀行振込、代引 | クレジットカード、クロネコペイ、代引 | – | クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込(バーチャル口座) | クレジットカード、コンビニ払い、ネットバンク決済(銀行振込)、PayPay |
最低利用期間 | なし | 1ヶ月 | なし | なし | 1ヶ月 | 3ヶ月 | – | 1ヶ月 | なし | 6ヵ月 | 12 ヵ月 | 1ヶ月 | 6ヵ月 | 6ヶ月 | なし | – | – | 1ヶ月 | 1年間 | なし | 3ヶ月 | 1ヶ月 |
容量 | – | 無制限 | 無制限 | – | – | ①200MB②5GB③100GB | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 10GB〜 | 500MB〜無制限 | ①1GB②5GB③50GB | ①500MB②500MB③1GB | – | ①20GB②35GB③50GB | 無制限 | 無制限 | – | ①1GB②5GB③100GB | 無制限 | ①100MB②3GB③10GB [カート機能のみ]1GB | 無制限 |
商品登録数 | – | 無制限 | 無制限 | – | – | 無制限 | 無制限 | ①10,000円②50,000円 | 無制限 | 3,000点〜 | 5ページ〜無制限 ※13 | – | ①5,000点②15,000点③30,000点 | – | 無制限 | 無制限 | ①10②100③2500④無制限 | 50〜30,000 ※14 | ①1万②無制限③無制限 | 無制限 | 無制限 | ①100②5,000③50,000 |
デザインテンプレート数 | – | 48種類 | 約50種類 | – | – | 80種類以上 | 30種類以上 | 173種類 | 70種類以上(有料含む) | 156種類 | 約40種類 | 約40種類(有料含む) | – | 10種類以上 | 500種類以上 | 無料10種類+有料テンプレート | – | – | ①3種類②10種類③30種類 | – | 約40種類 | 31種類 |
SNS連携 | QRコード画像の共有が可能 | インスタグラム | インスタグラム | – | インスタグラム、Facebook | インスタグラム連携 550円/月 | インスタグラム連携 | LINE,インスタグラム | インスタグラム、Facebook | インスタグラム | Facebook、Google マイビジネス | ○ | インスタグラムショッピング | インスタグラム連携(有料) | Facebook、インスタグラム | Facebook、インスタグラム | Facebook、インスタグラム | Facebook、インスタグラム、Googleショッピング | インスタグラム | – | Facebook、インスタグラム | Facebook、インスタグラム |
集客機能の例 | – | YouTube動画埋め込み、クーポン、DM配信、noteの記事内にURLを載せると簡単に商品紹介可能 | レビュー、クーポン、DM配信 | – | SEOツール | フォローメール、クーポン、商品レビュー | DM機能 | Yahoo!ショッピング 出品連携(別途販売手数料)、Amazon連携、SEO | 楽天市場との連携機能、クーポン、カゴ落ち対策メール | Google広告、Yahoo!プロモーション広告に対応、リピート対策 | SEO対策 (有料プランのみ) | メルマガ機能 ライトプラン以降 | DM配信、Google広告連携、クーポン、レビュー機能 | – | SEOツール、DM配信、クーポン作成・配布 | DM配信(有料オプション)、SEO対策 | SNS広告、SEOツール | DM配信(月間40万通まで・超過1円/通)、クーポン発行、SEOツール | ポイント機能、クーポン機能 | – | クーポン、レビュー機能 | DM配信、ポイント・クーポン機能、レビュー機能 |
アクセス解析 | – | ○ | ○ | – | プロフェッショナルプラン以降 | Googleアナリティクス | Googleアナリティクス連携 | ○ | ○ | ○ | 有料プランのみ | ライトプラン以降 | Googleアナリティクス | – | ○ | ○ | – | ○ | Googleアナリティクス | – | ○ | Google Analytics |
セキュリティ対策の例 | – | 2段階認証 | 常時SSL、2段階認証 | – | パスワードでのページ保護 | 常時SSL ※15 | ワンタイムパスワード、常時SSL対応 | 常時SSL | 常時SSL | 常時SSL、ブラックリスト機能、不正シグナル機能 | 常時SSL、パスワード保護領域 | 常時SSL、二要素認証 | 常時SSL | 常時SSL | 常時SSL | 暗号化、常時SSL | – | 常時SSL | 常時SSL | – | 常時SSL | 常時SSL |
独自ドメイン | × | ○ | ○ | – | プロフェッショナルプラン以降 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 有料プランのみ | スタンダードプランは無料 | ○ | – | ○ | 有料オプション | ○ | ○ | レギュラープラン以降あり | – | ○ | ベーシックプラン以降あり |
問い合わせ方法 | – | 問い合わせフォーム | 問い合わせフォーム | 問い合わせフォーム | チャット、問い合わせフォーム | メール、有料プランは電話可能 | 問い合わせフォーム | 電話、メール、掲示板 | 24時間体制のサポート (英語) | 電話、問い合わせフォーム | 問い合わせフォーム | 問い合わせフォーム 電話サポート(スタンダードプランのみ) | 電話サポート | 問い合わせフォーム | 問い合わせフォーム | メール、問い合わせフォーム | チャット、メール、電話 | 電話、メール | 電話、問い合わせフォーム | 問い合わせフォーム | 問い合わせフォーム、有料プランのみ電話可能 | 電話、問い合わせフォーム |
おすすめポイント | 決済手数料(3.6%)購入者はアカウント登録不要でQRコードから即購入できるためSNSで販売しやすい | フリープランと有料プランの2種類。無料のネットショップ開業サービスの中ではもっとも手数料が安い | 世間的な認知度が高い。フリープランの場合は決済手数料+サービス料がかかる | フリマ版と比較すると、送り状の一括発行や、クーポン配信、値下げ交渉ができない仕様などのメリットがある | 無料プランのなかでは決済手数料が比較的安い | 運営者向けのスマホアプリが利用可能。細かい便利機能が多い | PayPay払いにも対応 | Amazonとの連携機能あり。テンプレート数は173種類と業界トップクラス | 楽天市場との連携機能あり | デザインテンプレート数が156種類と業界準トップクラス | AIによる自動作成サポートの[AIビルダープラン]と、CMSで自分でコーディングできる[クリエイタープラン]の2種類がある | EC機能が不要なHP向け(支払い方法はPayPalのみ) | インスタグラムショッピングやDM配信、レビュー機能などにも対応 | WordPress専用のネットショップ構築プラグインとして国内シェアNo.1。インスタ連携などの機能は別途有料 | ECサイトのほかネット予約システムにも対応。デザインテンプレートが海外風でおしゃれ | 越境ECもサポートされていて海外運営代行サービスもあり | 50か国以上の多言語対応と70種類以上の決済ツールに対応 | アパレル向きの機能(最大40枚掲載/商品、まとめ買い機能など)が多く、大量の在庫を登録したい業者向け | クロネコヤマトが提供するサービスのため、配送関連のサポートが手厚い(コンビニ・ロッカー受け取り可能、手書きの送り状不要など) | デリバリー特化の注文サイトで、注文数に応じた手数料が発生する | AIレコメンド機能、再販リクエスト機能など細かい導線をカバーする機能がある | 料金プランがわかりやすい。YouTube動画の埋め込み機能などもある |
※1 初期費用 ①0円 ②4,950円 ③9,595円
※2 [スタンダードプラン]①22,000円 ②22,000円 ③27,000円 ④27,000円 ⑤52,000円 [ゴールドプラン]52,000円
※3[AIビルダープラン]①0円②990円③1,590円※決済機能なし
[クリエイタープラン]①0円②965円③2,460円④4,110円⑤5,190円
※4 [スタンダードプラン]①22,000円②26,000円③31,000円④37,000円⑤52,000円[ゴールドプラン]81,000円
※5 ①フリープランの場合: 6.6%+30円
※コンビニ払い(セブンイレブン)、Amazon Payは法人のみ
※GMOイプシロンへの申込が必須
※GMO後払いの場合、請求書の発行に 180円/回かかる
※Amazon Payは6.5%+30円
②③有料プランの場合: クレジットカード4.0%~、後払い4.0%~、コンビニ払い130円~、代引き決済280円~、Amazon Pay月額2,000円 + 3.9%、楽天ペイ月額2,000円 + 4%、LINE Pay月額2,000円 + 3.45%、PayPay月額2,000円 + 3.45%
※6 クレジットカード決済:VISA/MASTER 3.25%(税別)、JCB/AMEX/DINERS 3.25%(税別) カード決済はトランザクション料0円
Webコンビニ決済:2.40%(税別)、Webコンビニはトランザクション料100円(税別)
PayPalクレジットカード決済:3.6%+40円
キャリア決済:6.00%(税別)キャリア決済を追加する場合は初期費用別途2,000円(税別)+月額固定費が別途1,000円(税別)
※7 クレジットカード決済: 3.5%〜、コンビニ払い: 決済金額の1.5%+100円/件〜 ※各決済サービスと直接契約
※8 クレジットカード決済:取引ごとに 3.5% で、最低月額料金はなし
コンビニ決済:取引ごとに 130 円からで、最低月額料金は 1000 円
Pay-easy 決済(法人のみ):取引ごとに 3.5% からで、最低月額料金は 1000 円
※9 クレジットカード決済、コンビニ決済: 3.57%+40円
イージーマイショップ無料版をお使いの場合: 5.0%+40円
銀行振込(入金確認不要、自動消込):1.57%+20円
イージーマイショップ無料版をお使いの場合: 5.0%+40円
※10 ①6.6%〜3.5%②3.5%~(クレジットの場合)③3.5%~(クレジットの場合)
※11 販売手数料無料キャンペーンは売上10万円までが対象
※12[AIビルダープラン]①500MB②5GB③15GB
[クリエイタープラン]①500MB②5GB③無制限④無制限⑤無制限
※13[AIビルダープラン]①5ページ②10ページ③50ページ
[クリエイタープラン]①5ページ②15ページ③無制限④無制限⑤無制限
※14 商品登録数[スタンダードプラン]①50②500③2,500④5,000⑤10,000 [ゴールドプラン]30,000
※15 フリープランで独自ドメインご利用の場合は1,100円/月
ネットショップ開業サービスの月額料金・手数料・機能を比較
ここからは、日本国内での利用実績が多く、ユーザーの口コミ評判が高いおすすめのサービスを中心に紹介していきます。
月額料金や、各種手数料のほか、機能面や運営のサポート体制などの使い勝手のよさについても比較するので、一緒に確認していきましょう。
初期費用・月額料金・決済手数料を比較
まず、それぞれのネットショップサービスの料金・費用面を比較していきましょう。基本的に、コスト面でネットショップサービスを比較検討する際は、「初期費用」「月額料金」「決済手数料」「システム手数料」の4つの費用を確認すればOKです。
「システム手数料」は「サービス利用料」という名称の場合もありますが、BASE(無料プラン)やショップサーブなど、一部のサービスを除いては、基本的に無料のことが多いです。
決済手数料は、クレジットカード決済やコンビニ決済、後払い、代引き決済など、購入者の支払い方法によって異なりますが、以下の表では、主要な支払い方法であるクレジットカード払いでの決済手数料を比較しています。
サービス名 | 初期費用 | 月額料金 | システム手数料 | カード決済手数料 |
---|---|---|---|---|
Twistore | 0円 | 0円 | 0円 | 販売金額の3.6% |
STORES | 0円 | ①0円 ②2,178円 | 0円 | ①5% ②3.6% |
BASE | 0円 | ①0円 ②5,980円 | ①3% ②0% | ①3.6%+40円 ②2.9% |
Cafe24 | 0円 | 0円 | 0円 | 3.6%~ |
Squareオンラインビジネス | 0円 | ①0円 ②1,200円 ③2,500円 ④6,800円 | 0円 | ①3.6% ②3.6% ③3.6% ④3.3% |
shop by | 0円 | 0円 | 2.4% | 3.6%+30円 |
カラーミーショップ | ①0円 ②3300円 ③3300円 | ①0円 ②4,950円 ③9,595円 | 0円 | ①6.6%+30円 ②4% ③4% |
easy my shop | ①0円 ②3,300円 ③3,300円 | ①0円 ②2,970円 ③5,940円 [カート機能のみ] 1,980円 | 0円 | ①5.0%+40円 ②3.57%+40円 |
Shopify | 0円 | ①29ドル ②79ドル ③299ドル | 0円 | ①3.4〜4.15% ②3.3〜4.1% ③3.25〜4.05% |
おちゃのこネット | 0円 | ①0円 ②3,300円 ③11,000円 | 0円 | ①6.6% ②3.5%~ ③3.5%~ |
e-shopsカートS | 10,000円 | ①3,500円 ②4,900円 ③7,900円 | 0円 | VISA/MASTER 3.25%(税別) JCB/AMEX/DINERS 3.25%(税別) |
MakeShop | ①11,000円 ②110,000円~ | ①11,000円 ②55,000円 | 0円 | ①3.19%〜 ②3.14% |
ショップサーブ | 16,500円 | 24,200円〜 | 34円+税 | 34円+税 |
月額無料サービスで比較すると、Cafe24とSquareオンラインビジネスの決済手数料が安いです。ただし、Cafe24は決済代行会社によって決済手数料が若干異なるので注意が必要です。
続けて、業界の中でも人気の高い、STORES、カラーミーショップ、BASE、と続きます。
特筆すべきなのは、カラーミーショップのフリープランの手数料(6.6%+30円)が、BASEと比較して安い点です。BASEはサービス利用料が3%かかるので、あわせて(6.6%+40円)の手数料となります。
ネットショップサービスの「無料プラン」と「有料プラン」の違いは、決済手数料の水準です。有料プランの方が決済手数料が安く、ある程度の月間売上がある場合は、有料プランの方がお得です。注文数が増えて、売上が増えてくると、無料サービスだと逆に損をすることになります。一定の利益が出ている場合は、損益分岐点を考えて、有料プランを選ぶことをおすすめします。
集客機能・SNS連携機能を比較
サービス名 | SNS連携 | 集客機能の例 | アクセス解析機能 |
---|---|---|---|
STORES | インスタグラム | YouTube動画埋め込み、クーポン、DM配信、noteの記事内にURLを載せると簡単に商品紹介可能 | ○ |
BASE | インスタグラム | レビュー、クーポン、DM配信 | ○ |
Cafe24 | Facebook、インスタグラム | DM配信(有料オプション)、SEO対策 | ○ |
Squareオンラインビジネス | Facebook、インスタグラム | SEOツール | ※プロフェッショナルプラン以降対応 |
shop by | インスタグラム | DM機能 | Googleアナリティクス |
カラーミーショップ | インスタグラム | フォローメール、クーポン、商品レビュー | Googleアナリティクス |
easy my shop | Facebook、インスタグラム | クーポン、レビュー機能 | ○ |
Shopify | Facebook、インスタグラム | 楽天市場との連携機能、クーポン、カゴ落ち対策メール | ○ |
おちゃのこネット | Facebook、インスタグラム | DM配信、ポイント・クーポン機能、レビュー機能 | Googleアナリティクス |
e-shopsカートS | インスタグラムショッピング | DM配信、Google広告連携、クーポン、レビュー機能 | Googleアナリティクス |
MakeShop | LINE,インスタグラム | Yahoo!ショッピング 出品連携(別途販売手数料)、Amazon連携、SEO | ○ |
ショップサーブ | インスタグラム | Google広告、Yahoo!プロモーション広告に対応、リピート対策 | ○ |
個人でネットショップを開設・運営していくうえで、集客に注力してブランディングをすることは非常に重要です。
無料サービスでもインスタグラム連携をはじめ、一通りの集客機能が揃っていますが、有料サービスになると、レビュー機能やカゴ落ち対策メールなど、さらに細かい便利機能が使えるようになります。
個人の予算や、自社の事業規模にあわせて、どこまでの機能が必要なのかを考えて選ぶのがおすすめです。
デザインテンプレート数を比較
サービス名 | デザインテンプレート数 |
---|---|
STORES | 48種類以上 |
BASE | 50種類以上 |
Cafe24 | 無料10種類+有料テンプレート |
Squareオンラインビジネス | – |
shop by | 30種類以上 |
カラーミーショップ | 80種類以上 |
easy my shop | 約40種類 |
Shopify | 70種類以上(有料含む) |
おちゃのこネット | 31種類 |
e-shopsカートS | – |
MakeShop | 173種類 |
ショップサーブ | 156種類 |
デザインテンプレートとは、ネットショップ(Webサイト)のデザインテーマのことです。
無料プラン・有料プランによってテンプレート数が異なる傾向があり、有料プランの方がより自由にカスタマイズできます。
ハンドメイド、食品・飲食店、美容、海外輸入品など、それぞれの業態にあわせて、おしゃれなデザインを選ぶのがおすすめです。
スマホの閲覧への対応は、無料・有料プランのいずれの場合も基本的に対応しているので安心してください。
運営のサポート対応・問い合わせ窓口を比較
サービス名 | 問い合わせ方法 |
---|---|
STORES | 問い合わせフォーム |
BASE | 問い合わせフォーム |
Cafe24 | メール、問い合わせフォーム |
Squareオンラインビジネス | チャット、問い合わせフォーム |
shop by | 問い合わせフォーム |
カラーミーショップ | メール ※有料プランは電話の問い合わせ可能 |
イージーマイショップ | 問い合わせフォーム ※有料プランは電話の問い合わせ可能 |
Shopify | 24時間体制のサポート (英語のみ) |
おちゃのこネット | 電話、問い合わせフォーム |
e-shopsカートS | 電話サポート |
MakeShop | 電話、メール、掲示板 |
ショップサーブ | 電話、問い合わせフォーム |
ネットショップを開設・運営する際に、何かわからないことがあったときは、運営サポートに相談できる環境があると安心です。
無料サービスでは、チャットやメールでの問い合わせが基本です。有料サービスになると、チャットやメールに加えて、電話での問い合わせができるケースが多いです。
月額無料・固定費なしで始められるおすすめサービスランキング
まずは、月額無料・固定費なしで手軽に始められる、おすすめのネットショップ開設サービスから紹介します。
STORES
- 人気の無料ネットショップ開業サービスの中ではもっとも手数料が安い
- インスタグラム連携のほか、noteにURLを貼ることで簡単に商品紹介ができる機能も
- 定期販売にも対応している
「実績豊富な人気のASPサービスで、無料で始めたい」という人は、STORESがもっともおすすめです。なぜなら、STORESはサービス利用料がかからないので、BASEと比較すると、トータルの手数料が安いからです。
無料テンプレートの数も、BASEと同じく50種類ほどあるので、デザインにこだわりたい人でも満足できるネットショップが作成できます。
また、各種SNSチャンネルとの連携がしやすいので、SNSからの集客に力を入れたい人にもおすすめです。
BASE
- ネットショップ開設実績は業界トップ+世間的な知名度が高い
- 売上の振込は通常申請から10営業日(一部お急ぎ振り込みも可能)
- クレジットカード以外の支払い方法も幅広く対応している
「ネットでお店を開くならBASE」でお馴染みの同サービス。世間的な認知度も高く、これまでのショップ開設実績数は170万店舗以上です。
クーポン配布や、予約販売もできるほか、抽選販売にも対応しているので、在庫数をあまり確保できないハンドメイド商品や、一点物のオリジナル商品を出品したい人にもおすすめです。
購入者の支払い方法も、各種クレジットカードのほか、キャリア決済、コンビニ払い、PayPal、Amazon Payなど、幅広く対応しているので安心です。
個人・中規模事業者向けのおすすめサービスランキング
つづけて、月額有料ネットショップ開設サービスの中で、特におすすめのサービスを厳選して紹介します。
本格的にネットショップを運営したい個人事業主や、中小企業にもおすすめサービスなので、ぜひ参考にしてください。
カラーミーショップ
- 有料プランと無料プランから選べる
- 特に食品事業者に人気のネットショップサービス
- iPhone・スマホからでもネットショップを管理できる
- 有料プランでは電話での問い合わせが可能
カラーミーショップは、「ネットショップ作成サービスの利用者満足度」をはじめ、合計3部門でユーザー満足度1位を獲得した実績のあるASPサービスです。
食品・お酒、アパレル、生活雑貨、美容・コスメなど、幅広い事業者が利用していますが、特に食品関連の業界からの支持率が高いです。デザインテンプレートは80種類以上あるので、それぞれのお店のコンセプトにあったネットショップを開設できるのも人気の理由のひとつです。
また、運営者向けの専用アプリにも対応しているので、パソコンがない外出先でも、いつでも売上や在庫情報などを確認できるので便利です。
無料プランから有料プランへの切り替えはいつでもできるので、まずは今すぐ会員登録をして、新規売上に繋げましょう!
Makeshop(メイクショップ)
- カード決済手数料が3.14%〜と業界最安水準
- BtoB販売、定期販売、海外販売(越境EC)にも対応
- 運営のサポートが手厚く、電話での相談も可能
Makeshop(メイクショップ)は、カード決済手数料が3.14%〜と、業界の中でもトップクラスの手数料の安さが魅力です。
それぞれの業態にあわせた細かい機能が充実しているほか、「運営のサポートセンターの対応が丁寧で早い」という口コミ評判も多いです。
ネットショップの作成・運営が未経験で、サポートの手厚さを重視して選びたい人は、今すぐMakeshopに登録しましょう!
easy my shop(イージーマイショップ)
- 有料プランが60日間無料体験できる
- インスタグラムショッピングや、Yahooショッピング連携が可能
- 名前入りのオーダーメイド商品の販売や定期販売にも対応
easy my shop(イージーマイショップ)は、オーダーメイド商品や定期販売(サブスク)、セット販売など、幅広いニーズに対応しているネットショップサービスです。
業界の中でも珍しく、有料プランが60日間無料体験できるのも大きなメリットです。費用をかけずに、まずはどんな形でネットショップが作れるのか試してみたい人におすすめです。
おちゃのこネット
- 有料プランも含めて、全プランで初期費用が無料
- 利用者実績は9万店舗以上
- インスタグラム連携、レビュー機能などにも対応
おちゃのこネットでは、無料プランと2種類の有料プランから選べます。
特筆すべきは、すべてのプランにおいて、初期費用が無料なこと。業界の中でも、有料プランで初期費用無料はかなり珍しいです。初期費用の負担がないので、できるだけ安くネットショップを始めたい人におすすめです。
女性向けや、海外風のおしゃれなデザインテンプレートもあるので、それぞれの業態にぴったりのネットショップが作成できます。
ネットショップを開業する際に知っておきたい基礎知識
ネットショップを開設すると開業届の提出が必要ですか?
一般的に「開業届」と呼ばれるものは、「個人事業の開業・廃業等届出書」という書類で、基本的に1ヶ月以内に税務署に提出する必要があります。
開業届は提出なしでも、罰則などはありませんが、年度末の確定申告で青色申告をする際に必要になるほか、赤字の繰越や、屋号名義での銀行口座が開設できるなど、メリットが大きいです。
開業届の書類は、税務署の窓口でもらうか、税務署のホームページから印刷できます。時間に余裕のあるうちに、統括の税務署に提出しましょう。
個人のネットショップ初心者ですが集客のやり方はどうすればいいの?
個人でネットショップを開業すると、集客の悩みを口にする人は多いです。一般的には、以下の方法がネットショップの集客に効果的とされています。
- SEO対策
- リスティング広告
- アフィリエイト広告
- SNSマーケティング
- 出店イベントなどへの参加
ただし、SEO対策やリスティング広告、アフィリエイト広告は、ある程度のマーケティング知識や予算が必要です。個人でやるには、少しハードルが高いといえます。
誰でも無料で始められるメリットを考えると、はじめはSNSで集客する方法がおすすめです。ネットショップを開設したら、まずはインスタグラムやツイッターなどのSNSで、自分のお店やブランド名義のアカウントを作りましょう。新商品などが出る際には、写真とともにSNSで投稿してアピールしましょう。
また、大規模な出展イベントなどで自分のブースを出店するのもおすすめです。オフラインのイベントは、実際にお客さんの層を目視で確認できるので、今後のマーケティングにも活かせる点がメリットといえます。例えば、ハンドメイドや美術品などの業界なら、デザインフェスタ(東京ビッグサイトで開催)などのイベントが有名です。それぞれの業種で、参加できそうな出展イベントがないか、一度探してみるのがおすすめです。
商品の写真撮影のコツはありますか?
ネットショップでは実店舗のように、お客さんが実際に商品を手に取って見ることができないため、商品の写真と文章で、いかに魅力をアピールするかが重要です。
デジカメを持っていなくても、iPhoneやスマートフォンのカメラを使って撮影すれば大丈夫です。商品を撮影するときは、できるだけ明るい場所で撮りましょう。また、撮った画像と実物の商品を比較して、色合いに過度な差がないか確認することも重要です。
さらに、ハンドメイド作品や小物などを販売するときは、商品のサイズ感などがわかりやすいように、定規を横に置いて撮影する方法もおすすめです。