e-shopカートSの口コミ評判は？決済手数料・機能・メリットやデメリットを解説

本記事では、ネットショップ開設・構築サービス・e-shopsカートSの口コミ評判や、決済手数料・利用料金について開設します。

e-shopsカートSは、自身の作成したホームページにネットショップの機能をつけることができるネットショップ構築サービス。10,000万店舗以上の導入実績を持つ歴史あるサービスで、ネットショップ運営に欠かせない機能やサポートが充実しています。
記事内では、他のネットショップ開設サービスとの比較も紹介。これからネットショップを開業する個人事業主や企業は、ぜひ最後までチェックしてください。

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e-shopsカートSのサービス概要

サービス名	e-shopsカートS
ユーザー数	導入実績1万以上
主な出店事例	飲食、食料品、小売、製造、ハンドメイド、アパレル、印刷など
初期費用	10,000円
月額使用料	①3,500円②4,900円③7,900円
決済手数料	クレジットカード決済：VISA/MASTER　3.25％(税別)、JCB/AMEX/DINERS　3.25％(税別) カード決済はトランザクション料0円 Webコンビニ決済：2.40％(税別)、Webコンビニはトランザクション料100円(税別) PayPalクレジットカード決済：3.6％＋40円 キャリア決済：6.00％(税別)キャリア決済を追加する場合は初期費用別途2,000円(税別)＋月額固定費が別途1,000円(税別)
サービス利用料	ー
支払い方法	クレジットカード、コンビニ払い、キャリア決済、PayPal、楽天ペイ、PayPay、振込、代引
デザインテンプレート数	300種類以上 ※1
最低利用期間	6ヶ月

e-shopsカートSは、2003年に提供を開始したカートシステム。最も安価なベーシックプランでは、提供しているのはカート機能のみで、ホームページ作成機能は備わっていません。別途作成したホームページにe-shopsカートSのボタンを設置することで、お持ちのホームページにネットショップ機能をつけることができます。
プランは3種類あり、登録から30日間は「無料お試し期間」となっています。

飲食、小売、アパレルなど、多岐にわたる業種に利用されているのも特徴の一つ。10,000万店舗以上の導入実績があり、どのような業種でも快適に利用できるよう、多数の機能が実装されています。

e-shopsカートSのいい口コミ評判・メリット

それでは、実際にe-shopsカートSを利用したユーザーから上がった、良い口コミを紹介します。

e-shopsカートS利用者からは、サービスの機能性を評価する声が多く上がっている様子。集客・売上アップのための多彩な機能や、自由度の高さが支持されているようです。また、ネットショップ運営に欠かせないサポート機能も評判が良く、好評となっています。

ネットショップ開設の自由度が高い

ホームページ作成とカート機能が一緒になったものが多い、ネットショップ開設サービス。用意されたテンプレートを使用し、ネットショップをデザインしていく流れが一般的です。

e-shopsカートSのベーシックプランはカート機能のみのサービスのため、ホームページ自体は別途用意する必要があります。逆に言えば、WordPressなどで自由にデザイン・構築したサイトを、ネットショップにステップアップすることができるんです。

「カゴに入れる」ボタンも、もちろん自身の好きな位置に設置可能。デザインの縛りに囚われずにネットショップを開設したい人にぴったりのサービスです。

ゼロステップカートでカゴ落ち激減

ユーザーが商品をカートに入れたままサイトを離れてしまう現象・カゴ落ち。2018年にBaymard Institute社が行った調査によると、その確率は 平均69.57％。カゴ落ちをいかに抑制できるかが、売上の増減に繋がります。

カゴ落ちが起きる理由のひとつが、注文完了までのページ移動の煩雑さ。e-shopsカートSには、たった1画面で注文が完結できるゼロステップカートが備わっています。注文完了までの入力をスマートにすることでカゴ落ちを抑制し、売上アップが見込めます。モバイルファーストな画面構成になっているため、スマホユーザーへの対策もバッチリです。

参考：ゼロステップカートの詳細について

充実のサポート機能

ネットショップを運営するにあたり「サービスの利用方法がわからなくなってしまった」と、問題に直面することも多いはず。e-shopsカートSには、操作マニュアルをはじめとしたサポート機能が充実しています。

平日10:00～12:00、13:00～17:00の間は、電話サポートが利用可能。担当者に直接相談ができるため、安心・スマートに問題を解決することができます。
用語集やスタッフブログなどの珍しいサポートも。手厚いサポートを希望する人には、うってつけのサービスです。

e-shopsカートSの悪い口コミ評判・デメリット

次に、利用者から上がった悪い口コミを紹介します。

自由度の高さが魅力のe-shopsカートSですが、別途ホームページを用意することに抵抗を感じている人もいる様子。また、利用用途によっては機能内容に不満を感じているユーザーもいるようです。

また、メリットとしてあげたサポート機能については、メールサポートのレスポンスの遅さをデメリットとしてあげる声も。メールの返信には最大3営業日がかかるため、今すぐメールで問題を解決したい人には不向きかもしれません。

ホームページの準備が面倒

e-shopsカートSのスタンダードプランは、カート機能のみのサービスです。ビジネスプラン・エキスパートプランを利用することでハイブリッドCMS機能が利用可能になり、デザインテンプレートを利用したネットショップ作成が可能になります。しかし、ビジネスプランの場合、初期費用10,0000円＋月額費用は4,900円がかかります。

すでに自社のホームページを持っている人にとっては使い勝手が良いサービスですが、これからホームページを作成する人でコスパを抑えたい人には不向きかもしれません。

ネットショップ開設サービス・カラーミーショップは、初期費用3,300円＋月額費用4,950円でネットショップの開設が可能。350種類以上の機能が備わっているため、比較検討をするのもおすすめです。

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外部モールとの在庫管理

ネットショップで売上を上げるため、自社サイトのみならず楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングなど外部モールでの販売を検討している人も多いのでは。e-shopsカートSで外部モールとの在庫一括管理を行うには、EC管理ステム・助ネコとの連携が必要です。

導入にあたっての料金や契約は、助ネコのサービス提供元・株式会社アクアリーフへ確認する必要があります。利用を検討している人は留意しておきましょう。

参考：助ネコとの連携について

e-shopsカートSの料金プラン・手数料

e-shopsカートSには、3つのプランが用意されています。

	ベーシックプラン	ビジネスプラン	エキスパートプラン
月額費用	3,500円（税込）	4,900円（税込）	7,900円（税込）
初期費用	10,000円（税込）	10,000円（税込）	10,000円（税込）
商品点数	5,000点	15,000点	30,000点
DM配信	20,000通	50,000通	100,000通
ブラックリスト登録機能	ー	○	○
ページ自動生成	ー	○	○
フリーページ数	ー	30ページ	100ページ

スタンダードプランは、ホームページ作成サービスが付随していないプランです。ビジネスプラン・エキスパートプランを利用することで、テンプレートを使用したホームページ自動生成機能を利用することができます。まだホームページを開設してない人におすすめのプランです。

それぞれのプランでは、商品登録可能数・DM配信数が大きく異なります。事業規模に合わせた容量のプランをチョイスしましょう。
また、ビジネスプラン・エキスパートプランでは、顧客のブラックリスト登録が可能に。トラブルを頻発する顧客のアラートや購入拒否が可能なため、万が一のトラブルに備えることができます。

既存のホームページにネットショップ機能を付与したい人は、月額2,500円のベーシックプランも利用可能です。ただし、セキュリティ対策は後から実行する必要があるため、注意が必要です。

参考：e-shopsカートSの料金プラン

e-shopsカートSでネットショップを開設する方法

それでは、実際にe-shopsカートSでネットショップを開設する流れを紹介します。

本契約を行うには、お試し期間終了までに手続きが必要です。お試し期間を超過してしまった場合、申し込みはキャンセル扱いとなり、情報の引き継ぎ・データの復旧ができなくなるので注意が必要です。

e-shopsカートSはこんな使い方をする人におすすめ！

e-shopsカートSは、既存のサイトにカートを設置したい人や、WordPressなどの外部サービスでサイト構築を行い、ネットショップを開設したい人におすすめのサービスです。カゴ落ち防止のゼロステップカートをはじめとした充実の機能が備わっているため、小規模なネットショップ構築を目指す人から、大きな売上を狙う人まで幅広く利用できます。

リストに当てはまった人は今すぐe-shopsカートSに登録して、ネットショップを開設しましょう。

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